Доставка

Мы осуществляем доставку в любую страну мира зарегистрированным почтовым отправлением с трекинг-номером. Сроки доставки обычно в пределах 2-4 недель дней и зависят от разных факторов: страна доставки, качество и скорость обработки международной корреспонденции местными таможенными и почтовыми службами.

Доставка заказанных аккумуляторов  БЕСПЛАТНА. Cтоимость доставки с предоставлением трекинг-номера для отслеживания посылки уже включена в стоимость заказа. Следовательно, при оплате товара, вы оплачиваете ровно ту сумму, которую видите на сайте в качестве цены товара. Если аккумулятор нужен вам срочно, в примечании к заказу укажите требумые сроки, мы подберем для вас более оперативную службу курьерской доставки и включим ее стоимость в стоимость заказа. Доступны следующие службы: EMS, UPS, FedEX.

Наш основной офис находится в г. Краснодар, Россия. Наш склад - в Гонконге (Китай). Доставка из Гонконга дает нашим покупателям ряд неоспоримых (в основном ценовых) преимуществ, по сравнению с покупкой в своей стране, а нам, как продавцу, намного более удобные и гибкие возможности по недорогой и надежной доставке во все уголки мира.

Гарантия

Все оплаченные заказы отправляются заказной бандеролью со склада в Гонконге на следующий день после получения оплаты. Трекинг-номер отправляется после того, как почта выдаст номер почтового отправления (обычно на следующий день).

На все аккумуляторы, представленные на нашем сайте распространяется гарантия производителя 12 месяцев.

В течении 12 месяцев с даты получения заказа, мы готовы рассмотреть гарантийный случай и заменить товар на аналогичный при необходимости либо вернуть его полную стоимость.

При возникновении гарантийного случая, Вам нужно будет сообщить нам о проблеме любым удобным для вас способом.

Вам необходимо подписать и отправить по e-mail отсканированный бланк заявления о неисправности с кратким изложением возникшей проблемы. Мы обязуемся рассмотреть вашу заявку и принять решение в течении 10 рабочих дней после получения заявления и аккумулятора.

Если будет установлено, что аккумулятор имел заводской дефект и вышел из строя не по вине покупателя, мы произведем замену аккумулятора за свой счет в течении 30 рабочих дней (с учетом срока доставки), либо, при невозможности сделать замену, возместим полную уплаченную стоимость аккумулятора.